網絡營銷和電子商務的區(qū)別

時間: 2017-03-18 13:45:53

分類: 高端網站建設資訊

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作者：派琪高端網站建設公司

來源：派琪

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網絡營銷是一種依靠分銷網絡來構建業(yè)務的商業(yè)模式。網絡營銷業(yè)務結構本質上是多層次營銷，因為支出發(fā)生在許多不同的層次上。您可能會聽到術語“人對人營銷”或“一對一營銷”，這只是描述網絡營銷的其他方式?；旧希W絡營銷涉及商品或服務的直接銷售它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上，借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。網絡營銷貫穿于網絡經營的全過程，從信息發(fā)布、市場調查、客戶關系管理，到產品開發(fā)、制定網絡營銷策略、進行網上采購、銷售及售后服務都屬于網絡營銷的范疇?，F在很多人認為網絡營銷屬于電子商務的一個組成部分。

網絡營銷和電子商務有很多共同點。但網絡營銷并不只限于電子商務。凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網絡營銷。網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現企業(yè)總體經營目標所進行的。其主要目的是為企業(yè)提升品牌形象、增進顧客關系、改善顧客服務、最終擴大銷售。網絡營銷的效果表現在多個方面，例如提升企業(yè)品牌價值、加強與客戶之間的溝通、拓展對外信息發(fā)布的渠道、改善顧客服務等等。很多情況下，網絡營銷活動并不一定能實現網上直接銷售的目的，但是可能促進銷售總額的增加，并且增加顧客的忠誠度。

網絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程，而只是促進商業(yè)交易的一種手段。網絡營銷活動的內容在于如何利用互聯網和企業(yè)網站做好與客戶之間的信息交流。網絡營銷的實質是顧客需求管理。消費者需求的內容和方式的變化是網絡營銷產生的根本動力，網絡營銷的起點是顧客需求，最終實現的是顧客需求的滿足和企業(yè)利潤的最大化。做為企業(yè)應清楚地看到，無論用什么方法開展營銷活動首要的問題是要了解自己的顧客和潛在顧客的需求，然后采取一定的措施滿足他們的需求，它需要一些時間和奉獻，但如果你相信自己，你相信產品或服務，并愿意投入艱苦的工作，就可以成功。

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